【关于说话】
会讲道理的人,永远打不过会讲故事的人。因为我们从小到大听了太多道理,长大后只喜欢听故事。故事因演绎而形成传播力,故事因提炼而形成影响力。这正是事件走向的双轨结构。
【关于信任】
信任,是最大授权,授权你自由犯错;由此反而,授权成了最大的约束。来自自我的强力约束高于人格、并一定会高于规则。
【警语】:你做的很好未必能留住我,你做的不好肯定会留不住我。所以,你不要在你好的方面自鸣得意,你要在你不好的方面战战兢兢。这样,你才能做得真好。到饭店吃饭也是这样,回头客怎么做?
跟个别抱怨“V优势”的草根朋友谈心:微博才是最大的励志场。看围脖上的这些V们,有几个不是拼出来的。你看见的只是他们今日的人前风光,但你何曾看到他们昨日的背后辛酸。很多V,都是踏入社会就开始了拼搏之路的。别抱怨,向你讨厌的学习。
【关于值得】
学一个东西、摸索一个新东西,你如果不投入大量的时间、精力和激情,是很难得出“值得”的。不要半途而废。
用心做事,一定会收获两个关键词,1,是开始的时候总很“辛苦”,2,不久之后你一定会看到“值得”。用心做好身边的事,一定会值得,不管什么事。
【关于负能量&负暗示】
【离开负能量】----1,负环境:离开那些总是给你带来黯淡回忆、光线阴暗、影响心情的负环境。2,负友谊:离开那些看起来是朋友,背后却总算造谣、拨弄是非、诋毁你、损毁你的(笑里藏刀者)负友情。这类环境和人,必须离开;他们都是负能量的,会对你的未来构成破坏性损害的。
【负暗示】:自我设限,是人生最大的负能量。总对自己说这不行那不行、对自己说很难、对自己说不可能,是很不好的负暗示。会让自己更没有自信心,做不成事情的。其实,人的能量,真发挥出来是很可怕的。
【关于古代传播】
微博,约等于集市。去集市,有两个好处,一是去赚点小钱,二是造点小谣,然后再顺手收集点谣言带回家跟老婆或邻居吹牛去。这是资本——信息源占有的越多就越是能获得左邻右舍的敬仰。这是最原始的“情报员”的由来,也是“八卦”的前身;在现代文明标配的微博上,这个动作叫“转发”。
【关于公共观察】
老媒体的公共影响力日渐式微。人们开始由“你说我信”的时代转入“你说我问”的时代,进而由社交媒体或技术革命的推动而升级到“我说你听”的时代。“权媒体”正在被动让位于“人媒体”。“谁说了都不算”的时代开始来临——让事实说的算。(话语权在革命)
【关于营销术语】
每个消费者都有消费黑洞,也即是“需求值盲区”。他要,但他不知道究竟该怎么要。“需求值管理”是我新创立的一个营销术语。也是一个很强的营销理论。——也就是问,你能不能管理消费者的下一个需求。这方面,做得最好的是乔布斯,其次是宝马奔驰;而在这方面做得最差的,输就输在对消费者“未来需求”的失察。
【关于微博和网络】
在微博上,我只是比很多人投入的时间、精力和思考稍微多一点。无他。
一年前,有几个人知道微博?三个月后,谁有胆不知道微博?
我的感慨是:微博,意味着中国版的意大利文艺复兴时代的再版。
未来的诺贝尔文学奖,将有可能诞生在新浪微博上。全文顶多140字。
网络,是一种生活方式。有人在传播生活方式,有人在寻找生活方式。
微博两周年后,势必会构成答案平台;它将会发挥强大的“及时、多元、有效”的答案威力;并会将搜索引擎逼到沙滩上。微博答案的强大之处,就在于所有人答所有人。
【微博四要素】:很多人写突发事件的帖子,要么七扯扒拉,要么就不着四六,并因此招到批评或质疑。但如果你清晰地写出“时间、地点、人物、事件(概述)”, 基本上就能把事情说清楚,并且会让人觉得靠谱了。如果能加上“因果”和“引证”,那就会更棒。
微博不是媒体,它只是个人信息交互工具,并且,更悖论的是,正是基于这种交互工具的低门槛和便捷性,反而促成了每个人都在成为一个小媒体。你所发布的感慨就是你的个人社论;你所发布的目击事件就是你的头版头条;你所发布的个人玩笑就是娱乐专版;你所发布的征婚启事,就是你的分类广告……
【关于网络粘性】
【网络粘性】:善良是网络粘性的第一动力;爱国是网络粘性的第二动力;低俗是网络粘性的第三动力;占便宜是网络粘性的第四动力;友谊是网络粘性的第五动力;私仇是网络粘性的第六动力;网恋是网络粘性的第七动力。一个网站如果缺少这七大动力,这个网站是做不大的。
【关于微博的最大威力】
微博,在事件传播中的最大威力是“去蔽”,是“未经加工的事实原貌”,而且维度太多,不可逆料。因此在这个“去蔽直播”的模式中,事件本相无论如何都会被展示。千万别试图推诿狡辩否认。推诿才是最大的危机,堵截更是。唯有坦白的力量无穷大!
【关于微博属性】
官方微博,要做成媒体属性。个人微博,尽可能做到社交属性。这两个性质的确定,将会直接预判你在管理微博时的“危机把握”。如果不确定好这个属性,有时候一不小心就出现危机。而且,危机来了还不知道怎么回事。
【关于微博骂人】
网络上(包括微博),要正常看待5%的人骂你,并需要确保这个数据的长期性存在;否则,你就白混了。
【微博骂人】:一年没骂人的是闲人,半年骂一次的是圣人,三个月骂一次的是贤人,每月骂一次的是好人,十天骂一次的是常人,五天骂一次的是达人,三天骂一次的是牛人,一天骂一次的是伟人,一天骂十次的是神经病。
【微博被骂】:没人骂你你是可怜的人;1%的人骂你你是平庸的人;5%的人骂你你是正常的人;10%的人骂你你要出名;20%的人骂你你已出名;30%的人骂你你是非凡的人;40的人骂你你是超人;50%的人骂你,你是专家;60%的人骂你你是城管;70%骂你你是贪官;80%的人骂你,你是神棍;90%的骂你,你就不是人了。